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| hilfe:probleme-offen:start [2026/01/15 21:46] – [Tabelle] bec | hilfe:probleme-offen:start [2026/01/20 13:41] (aktuell) – [Tabelle] roe |
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| **Aktuell sind folgende Probleme mit der Medienausstattung bekannt:** | **Aktuell sind folgende Probleme mit der Medienausstattung bekannt:** |
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| ^ Raum ^ Problembeschreibung ^ Meldedatum/\\ offen seit ^ Status ^ | ^ Raum ^ Problembeschreibung ^ Meldedatum/\\ offen seit ^ Status ^ |
| | B124 | Ton nur auf einer Audiobox | 23.10.25 | **Externe Reparatur** nötig | | | B124 | Ton nur auf einer Audiobox | 23.10.25 | **Externe Reparatur** nötig | |
| | B321 | - Beamer (Maxell MC-WU5501)überhitzt/schaltet ab - bestätigt\\ - HDMI störanfällig\\ - Audio defekt | 10.12.25 | - __Austausch soll folgen__\\ - Patchkabel hat Wackelkontakt; Kabelbaum steht unter starker Spannung -> **Externe Reparatur** nötig\\ - wird von San überprüft | | | B321 | - HDMI störanfällig\\ - Audio defekt | 10.12.25 | Kabelbaum steht unter starker Spannung -> **Externe Reparatur** nötig\\ - auch Audiokabel betroffen - provisorische Hilfe ist geplant | |
| | B332 | Keine Audio-Ausgabe möglich | 06.11.25 | Vermutlich Wackelkontakt an Lötstellen im Tisch - \\ **Externe Reparatur**; bis dahin kann der Ton über den Beamer abgespielt werden | | | B332 | Keine Audio-Ausgabe möglich | 06.11.25 | Vermutlich Wackelkontakt an Lötstellen im Tisch - \\ **Externe Reparatur**; bis dahin kann der Ton über den Beamer abgespielt werden | |
| | B333 | Keine Audio-Ausgabe möglich | 06.11.25 | Vermutlich Poti (Volumendrehregler) defekt, Wackelkontakte und zeitwese Ausfälle - \\ Reparatur durch **Externe Reparatur**; bis dahin kann der Ton über den Beamer abgespielt werden | | | B333 | Keine Audio-Ausgabe möglich | 06.11.25 | Vermutlich Poti (Volumendrehregler) defekt, Wackelkontakte und zeitwese Ausfälle - \\ Reparatur durch **Externe Reparatur**; bis dahin kann der Ton über den Beamer abgespielt werden | |
| | H269 | Keine Audio-Ausgabe möglich | 10.10.25 | **Externe Reparatur** nötig. Kabel wurden bis zur Wand geprüft (keine Fehler) - anders Problem | | | C344 | Audio zu leise | 27.11.25 | Dienstleister überprüft und repariert ggf. | |
| | J00.02 | Wenn man Videos abspielt, kommt kein Ton | 27.07.25 | Fehler nicht eingrenzbar -> **Externe Reparatur** nötig. | | | H269 | Keine Audio-Ausgabe möglich | 10.10.25 | **Externe Reparatur** nötig. Kabel wurden bis zur Wand geprüft (keine Fehler) - anders Problem | |
| | J00.12 | Audio mit Wackelkontakt | 12.01.25 | Verbidnugsstecker zur Wand mit Wackelkontakt. Provisorisch repariert -> **Externe Reparatur** nötig. | | | J00.02 | Wenn man Videos abspielt, kommt Ton nur über den Beamer, nicht über die Lautsprecher | 27.07.25 | Fehler nicht eingrenzbar -> **Externe Reparatur** nötig. | |
| | J01.14 | Beamer (Maxell MC-WU5501) überhitzt; | 14.03.25 | keine Meldung in SJ25/26 -> Austausch erfolgt erst dann, wenn eine erneute Meldung eingeht | | | J00.12 | Audio mit Wackelkontakt | 12.01.25 | Verbidnugsstecker zur Wand mit Wackelkontakt. Provisorisch repariert -> **Externe Reparatur** nötig. | |
| | | J01.14 | Beamer (Maxell MC-WU5501) überhitzt; | 14.03.25 | keine Meldung in SJ25/26 -> Austausch erfolgt erst dann, wenn eine erneute Meldung eingeht | |
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| **Tipp:**Überhitzte Beamer lassen sich temporär zur Arbeit überreden indem man diese kurzzeitig vom Stromnetz trennt. \\ | **Tipp:**Überhitzte Beamer lassen sich temporär zur Arbeit überreden indem man diese kurzzeitig vom Stromnetz trennt. \\ |
