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| hilfe:probleme-offen:start [2025/09/24 22:28] – bec | hilfe:probleme-offen:start [2025/10/21 12:38] (aktuell) – [Tabelle] bec |
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| **Aktuell sind folgende Probleme mit der Medienausstattung bekannt:** | **Aktuell sind folgende Probleme mit der Medienausstattung bekannt:** |
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| ^ Raum ^ Problembeschreibung ^ Meldedatum/\\ offen seit ^ Status ^ | ^ Raum ^ Problembeschreibung ^ Meldedatum/\\ offen seit ^ Status ^ |
| | A104 | Medientisch fährt nicht hoch/runter | 20.07.25 | Neue Teile müssen bestellt werde, Einbau der Teile folgt | | | A104 | Medientisch fährt nicht hoch/runter | 20.07.25 | Neue Teile müssen bestellt werde, Einbau der Teile folgt durch **Externe Reparatur** | |
| | B321 | Beamer (Maxell MC-WU5501)überhitzt/schaltet ab | offen | Ersatzmedienwagen aufgestellt, __Austausch soll folgen__ | | | B127 | AppleTV - Verbindungsprobleme | 30.09.25 | Dienstleister ist beauftragt | |
| | B221 | HDMI-Umschalter defekt | 24.09.25 | Externe Reparatur nötig. Diensleister für kurzfristige Abhilfe beauftragt. | | | B233 | Beamer überhitzt ständig (Maxell MC-WU5501) - bestätigt | 30.09.25 | Muss getauscht werden - ev. Medienwagen aufstellen | |
| | B323 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | offen | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, __Austausch soll folgen__ | | | B321 | Beamer (Maxell MC-WU5501)überhitzt/schaltet ab - bestätigt | offen | Ersatzmedienwagen aufgestellt, __Austausch soll folgen__ | |
| | B330 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt | 19.02.25 | Ersatzbeamer (NEC PE506UL) eingebaut, \\ alter Beamer (Maxell MC-WU5501) zur Reparatur (20.03.25) | | | B221 | HDMI-Umschalter defekt | 24.09.25 | **Externe Reparatur** nötig. Diensleister für kurzfristige Abhilfe beauftragt. | |
| | C346 | Beamer, Kamera funktionieren nicht - keine Bildwiedergabe | 18.09.25 | HDMI-Umschaltung defekt - Dienstleister ist beauftragt. ggf. Medienwagen benutzen | | | B323 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | offen | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, __Austausch soll folgen__ | |
| | C347 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | offen | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, __Austausch soll folgen__ | | | B327 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) - bestätigt | 21.10.25 | Muss getauscht werden - Dienstleister beauftragt | |
| | J00.02 | Wenn man Videos abspielt, kommt kein Ton | 27.07.25 | neuer Dienstleister schaut danach, nachdem der alte das wohl nicht getan hat... | | | B330 | Beamer (Maxell MC-WU5501)\\ überhitzt | 19.02.25 | Ersatzbeamer (NEC PE506UL) eingebaut, \\ alter Beamer (Maxell MC-WU5501) zur Reparatur (20.03.25) | |
| | J00.07 | Beamer (Medienwagen) fährt nicht mehr hoch | 08.07.25 | Dienstleister prüft und tauscht ggf. aus | | | C156 | AppleTV-Gerät ist unzuverlässig, | 20.10.25 | Dienstleister richtet neues Gerät ein und tauscht altes dafür aus. | |
| | J10.03 | Beamer (NEC PE506UL) reagiert manchmal nicht mehr, weder FB noch Knopf | offen | Ersatzbeamer (Optoma UHZ65LV) eingebaut,\\ alter Beamer (NEC PE506UL) zur Reparatur (20.03.25) | | | C346 | - Beamer, Kamera funktionieren nicht - keine Bildwiedergabe\\ - aktuell Lampe defekt (ist bestellt) | 18.09.25 | HDMI-Umschaltung defekt - Dienstleister ist beauftragt. ggf. Medienwagen benutzen | |
| | J01.14 | Beamer (Maxell MC-WU5501) überhitzt; | 14.03.25 | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, __Austausch soll folgen__; | | | C347 | Beamer überhitzt/schaltet ab (Maxell MC-WU5501) | offen | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, __Austausch soll folgen__ | |
| | J01.19 | Beamer (Maxell MC-WU5501) überhitzt | 14.03.25 | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, __Austausch soll folgen__ | | | H269 | Keine Audio-Ausgabe möglich | 10.10.25 | **Externe Reparatur** nötig. Kabel wurden bis zur Wand geprüft (keine Fehler) - anders Problem | |
| | Con105 | Beamer schaltet immer wieder ab | 16.09.25 | Der Beamer auf dem Medienwagen wird vom Dienstleister getauscht | | | J00.02 | - Wenn man Videos abspielt, kommt kein Ton\\ - AppleTV | 27.07.25 | - **Externe Reparatur** nötig.\\ - Dienstleister setzt Gerät zurück | |
| | | J00.07 | Beamer (Medienwagen) fährt nicht mehr hoch | 08.07.25 | Dienstleister prüft und tauscht ggf. aus | |
| | | J01.14 | Beamer (Maxell MC-WU5501) überhitzt; | 14.03.25 | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, __Austausch soll folgen__; | |
| | | J01.19 | Beamer (Maxell MC-WU5501) überhitzt | 14.03.25 | Bei Bedarf Medienwagen benutzen, __Austausch soll folgen__ | |
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| Überhitzte Beamer lassen sich temporär zur Arbeit überreden indem man diese kurzzeitig vom Stromnetz trennt. \\ | **Tipp:**Überhitzte Beamer lassen sich temporär zur Arbeit überreden indem man diese kurzzeitig vom Stromnetz trennt. \\ |
| Anschließend funktionieren diese wieder für unbestimmte Zeit. | Anschließend funktionieren diese wieder für unbestimmte Zeit. |
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